Términos, Condiciones y Política de Privacidad de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú

Este documento establece los términos, condiciones y política de privacidad de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú, plataforma que es gestionada por el RENIEC.

1. Acceso y aceptación del Usuario

Estos términos y condiciones regulan el acceso y utilización por parte del usuario de los servicios de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú. La condición de “usuario” es adquirida al iniciar la navegación y/o utilización del sitio web o la aplicación. Asimismo, el acceso y navegación por el sitio web y/o la aplicación por parte del usuario implican la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes términos y condiciones. Queda prohibida la utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web y/o aplicación por personas que carezcan de capacidad legal para contratar o menores de edad según la legislación vigente. En caso que ello ocurra, los menores de edad o quienes carezcan de capacidad, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las personas a su cargo.

2. Modificación de los Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes términos y condiciones será inmediatamente publicada, siendo responsabilidad del usuario revisar los términos y condiciones vigentes al momento de la navegación. En caso de que el usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los servicios ofrecidos por el RENIEC a través del sitio web y/o aplicación.

3. Requisitos para hacer uso de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú

Para hacer uso de la plataforma, usted debe asegurarse de contar con los requisitos que a continuación se detalla:

  • PC con conexión a internet.
  • Smartphone con sistema operativo Android, con conexión a internet y la aplicación ID Perú instalada.
  • Así mismo, dependiendo del flujo de autenticación tendrá requisitos adicionales para lo cual debe revisar el manual de usuario.

    4. Uso del sitio web o la aplicación

    El usuario se compromete a utilizar el sitio web o la aplicación de conformidad con la Ley, los presentes términos y condiciones y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del usuario del sitio web o la aplicación se realizará de conformidad con las siguientes directivas: El usuario se obliga a no utilizar el sitio web o la aplicación con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes términos y condiciones, y al marco normativo vigente, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute del sitio web o la aplicación por otros usuarios.

    5. Derechos de autor

    La titularidad y los derechos de autor del servicio que brinda el RENIEC incluyen las imágenes, fotografías, textos, aplicaciones o subprogramas incorporados en el servicio, así como los documentos y manuales del servicio; encontrándose protegidos por el Decreto Legislativo N° 822, Ley sobre el derecho de autor, y disposiciones contenidas en normas internacionales.

    6. Política de privacidad y protección de datos personales
    6.1. Identidad.

    La presente cláusula tiene por finalidad informar a los usuarios la manera en que el RENIEC trata la información y datos personales de los usuarios en la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú. Esta política se encuentra adecuada a la normativa vigente de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). En la presente cláusula, se señalan las finalidades del tratamiento de los datos personales que otorgan los usuarios, quiénes son los encargados de tratarla, de las medidas de seguridad y de los medios para ejercer sus derechos como titular de los datos personales, entre otros aspectos.

    6.2. Datos personales recopilados

    La Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú recopila los datos personales por medio del registro que realizan los mismos usuarios, tales como número de DNI, nombres, apellidos, dirección de correo electrónico, entre otros para la autenticación de su identidad.

    6.3. Finalidad de tratamiento de los datos personales

    La Información del Usuario será tratada a fin de: realizar la verificación de identidad del ciudadano que accede a un servicio digital de una entidad pública.

    6.4. Transferencia

    El RENIEC se compromete a no transferir o compartir la Información del usuario sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos: Solicitud de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias. Solicitud de información en virtud de órdenes judiciales. Solicitud de información en virtud de disposiciones legales. El RENIEC garantiza que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantengan de forma confidencial, así como que se implementen las medidas de seguridad que exige la Ley de Protección de Datos personales y su Reglamento.

    6.5. Consentimiento

    El usuario manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente política de privacidad, el usuario autoriza y otorga su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del usuario, de conformidad con las finalidades antes descritas.

    6.6. Vigencia y modificación de la política de privacidad y protección de datos personales

    El RENIEC se reserva el derecho a modificar su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial. La entidad podrá realizar modificaciones y correcciones a esta política de privacidad. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en el canal digital de La Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú. Por favor, sírvase verificar regularmente este documento para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

    6.7. Responsabilidad de los Usuarios

    El RENIEC asume que la información personal proporcionada por el usuario es verídica; éste es responsable de comunicar al RENIEC de manera inmediata, cualquier modificación en la misma. El usuario asumirá las responsabilidades por los daños y perjuicios que pudiera causar por aportar datos falsos, incompletos o inexactos.

    6.8. Delimitación de responsabilidad del RENIEC

    El RENIEC no se hace responsable por cualquier violación a la confidencialidad que en el uso de sus datos personales pudieran incurrir los propios usuarios. Al amparo de lo previsto en el segundo párrafo del artículo 104 de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, el RENIEC no asume responsabilidad administrativa por cualquier falla, rendimiento o la interrupción en la prestación de los servicios que pueda resultar directa o indirectamente por caso fortuito o fuerza mayor, de hecho determinante de un tercero o de la imprudencia del usuario. Se consideran, a modo de ejemplo, los siguientes actos: Terremotos, maremotos y otros siniestros o desastres naturales. Contaminación por virus informáticos. Fallas en la conexión al sitio web. Interrupción del sitio web, de la red de teleproceso local y/o de la telecomunicación, internet, correo electrónico o acceso a entidades externas necesarias para el uso del sitio web. Actos de vandalismos, terrorismo y conmoción social, así como sus consecuencias. Huelgas y paros que pudiesen repercutir en la prestación del servicio. Actos y consecuencias que no sean previsibles por el RENIEC.

    7. Legislación aplicable

    Los Términos y Condiciones de la Plataforma de Autenticación de la Identidad Nacional – ID Perú y las demás de condiciones legales, así como la política de privacidad y protección de datos personales del sitio web, se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley peruana.

    8. Canal de contacto:

    El canal de contacto para consulta o reportar alguna dificultad es el correo: identidaddigital@reniec.gob.pe